严格落实安全生产主体责任,斯泽夫对中国华电长期以来对哈电集团的支持和帮助表示感谢

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电工电气网】讯

1月23日上午,集团公司党委书记、董事长斯泽夫带队走访中国华电集团有限公司(以下简称“中国华电”),中国华电党组书记、董事长温枢刚热情接待了斯泽夫一行。双方就推进双方合作、促进电力行业发展等议题进行了座谈交流。集团公司党委常委、副总经理谢卫江,总经济师王德兴陪同走访。

1月22日,集团公司召开安全生产工作视频会议。集团公司党委副书记、总经理吴伟章出席会议并讲话,总会计师刘智全主持会议。

就业务流程管理而言,效率的驱动力才是王道。也就是迈入机器人过程自动化,以简化传统流程。

斯泽夫对中国华电长期以来对哈电集团的支持和帮助表示感谢,介绍了哈电集团深化改革、转型升级的发展情况,并表示哈电集团将以打造世界一流装备制造企业为目标,为中国华电提供更加优质的产品和服务,在助力中国华电发展的过程中实现双方共同发展。

会议学习传达了1月9日召开的全国安全生产电视电话会议精神,学习传达了集团公司党委书记、董事长斯泽夫对安全生产工作的批示精神。一是要担当责任,认真负责,各单位主要领导要作为安全生产第一责任人推动企业安全生产主体责任落实;二是要实施更严格的管理,加强业务培训;三是要建立安全生产督办制度,抓住事故源头,落实安全生产责任制;四是要深化生产制造企业安全生产整治,加大排查力度;五是要发挥安全生产科技支撑作用;六是要进一步加强各级领导安全意识,让干部担当作为。

有更多的自动化和人工智能功能将以机器人过程自动化的形式出现在业务流程管理中。只要将基于规则的业务流程自动化,机器人过程自动化就可以简化业务运营。然而,在某些方面,机器人过程自动化是一个渐进的过程,而不是革命性的突破。此外,许多机器人过程自动化工具仍然重度依靠前期的人力来发现流程,创建业务角色和测试软件。

温枢刚介绍了中国华电去年的生产经营情况和2019年的工作思路,并表示,哈电集团是中国华电最重要的战略合作伙伴,中国华电在未来的发展过程中将继续跟哈电集团保持紧密的合作关系,共同推进电力行业的高质量发展。

吴伟章在讲话中指出,在全体员工的共同努力下,集团公司2018年安全生产形势较为平稳,形势向好,但与国内先进企业相比还有一定差距,要做好打持久战的准备。

不过,机器人过程自动化的上涨势头强劲。AT&T是一家使用机器人过程自动化来节省运营资金的公司。AT&T的全球业务运营执行副总裁兼总裁Sorabh
Saxena说,它的停电管理团队“接收实时停电信息,管理受影响的调度工单并为受停电影响的客户提供呼叫信息,该项目每年可节省约300万美元的成本”。此外,Saxena指出,如果此流程得到了妥善的处理,就很可能有助于留住大量的客户。

蒸汽发电事业部、电站服务事业部、燃机事业部有关负责人参加走访。

吴伟章在安排部署2019年重点工作时强调,各单位要统一思想,提高认识,树立做好安全工作的决心和信心,进一步强化安全发展理念和红线意识,切实提升集团公司本质安全管理水平。一是贯彻安全发展理念,严格落实安全生产主体责任。要按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求,加强安全管理工作。二是推进隐患排查治理工作。重点推进易燃品和危化品治理、冬春夏火灾及电气火灾治理和老危厂房隐患治理。三是加强日常监管与境外安全监管工作。四是落实安全事故及时上报制度,发现问题要第一时间上报集团公司。五是统筹抓好企业改革和安全生产工作,保证各项安全生产投入。六是切实做好应急演练工作,提高应对突发事件应急处置能力。

有了这样的好处,人们都越来越希望在整个企业中应用机器人过程自动化的机会,这样的兴趣就不足为奇了。“我们目前正在整个企业中开展90多个机器人过程自动化应用程序,”当纳利的执行副总裁兼首席信息官Ken
O’Brien如是说,该公司提供商业通信服务和营销解决方案,在30多个国家拥有43,000多名员工。

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刘智全就贯彻会议精神指出,要学习领会到位,认真学习领会会议精神,做好安全生产管理工作;要思想认识到位,切实提高政治站位,树牢安全发展理念和红线意识;要组织领导到位,认真安排部署,健全完善本单位安全生产组织机构,加强安全管理和组织领导;要工作落实到位,严格落实企业安全生产主体责任,构建人人有责、人人负责的安全生产责任体系。

机器人过程自动化已经为当纳利带来了显著的好处。O’Brien说:“在过去的一年里,我们使用机器人过程自动化在当纳利内部产生了高达8,000的工时,遍及结算,供应商声明和报告等领域。”

总部各部门以及各事业部、中央研究院、投资公司主要负责人在主会场参加会议,各所属企业主要负责人、分管安全工作的负责人及有关部门人员在分会场参加会议。

这使员工得以解放出来,完成更高级别的任务,这种能力是机器人过程自动化真正的好处,然而却遭到了埋没。

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O’Brien说:“机器人过程自动化并没有直接导致失业。相反,我们通过发掘员工的能力来提高生产力,这些员工花费部分时间从事管理工作,使用他们的技能来解决更复杂的问题。”

改进传统流程

许多组织将机器人过程自动化视为改进传统领域中的流程的不二之选。

AT&T的Saxena说:“我们深入使用机器人过程自动化这一技术来进行查询,并与传统的电信订购/配置/计费应用程序进行交互,以最终提供BPO
,从而为订单验证和订单创建的自动化提供帮助。”

定价公式,折扣机制和延迟付款十分复杂,这使计费和发票管理成为机器人过程自动化重点要处理的对象。Serrala公司美洲区的战略和运营高级副总裁Brian
Shannon说:“由于后台绩效压力的增加,许多财务职能部门(如应付账款、应收账款、账单材料生成、发票处理和采购订单管理)都迫切需要机器人过程自动化。人们可以通过机器人执行简单处理任务的自动化,例如基于历史数据编码发票或发送待处理操作的提醒。由于这些后台功能是可重复且可预测的,因此机器人非常适合做这项工作。”

通用电气公司旗下的国际工业服务公司贝克休斯(Baker
Hughes)已经将机器人过程自动化投入使用,以改善其税务流程。

贝克休斯的数据和分析项目管理主管Lia
Johnson表示:“我们在税务部门实施了机器人过程自动化,该实施方案涵盖100项审计项目并将执行时间从30天减少到1至2天。单单一个部门的成本节省就能达到450,000美元。该解决方案可在整个通用电气公司中进行扩展,这意味着一旦部署就可以节省数百万美元。”

当然,管理层仍要负责在某个运营领域制定税务和合规性等复杂的整体指导思想和原则,但自动化可以显著改善流程本身。

希望兑现自动化承诺的组织必须知道的是,改善业务流程并没有万能的方法。O’Brien说:“我们使用各种各种各样的工具,这些工具基于不同类型和范围的机器人过程自动化,包括Automation
Anywhere、Blue Prism和UIPath。”

使用什么样的工具包则取决于组织需求,但有一点是确定的,即在你进行自动化之前要确保数据质量,因为加快处理低质量数据的速度,效果会适得其反。组织还应带着批判的目光分析业务流程中的步骤,以确保从自动化中获得最高收益。例如,如果你要对纸质流程进行数字化处理,那么你可以大幅度改进该流程。与其使用“等待办公室之间的邮件以获得批准”这样的流程步骤,不如在工作流程中内建批准机制。

对于许多组织而言,自动化是渐进式的,重要的遗留系统和流程仍然存在。例如,贝克休斯保留了用于数据摄取目的的传统流程。Johnson说:“我们拥有广泛定制的各种遗留系统,最有效的方法往往是创建一个通过操纵用户界面来提取数据的数字工作者,而不是在后端将数据摄入数据湖中。”